ابهام در وضعیت خطوط تلفن فاز ۲ صدرا؛ درخواست پاسخگویی از مخابرات ، گلایه یک آموزشگاه در صدرا از قطع تلفن

1405/03/19

مدیر یکی از آموزشگاه‌های ابتدایی در فاز ۲ صدرا با طرح گلایه‌ای، خواستار تعیین تکلیف وضعیت تلفن قطع‌شده این مرکز آموزشی و بازگشت هزینه پرداختی یا برقراری مجدد ارتباط تا زمان اتصال خط اصلی شد.

مدیر یکی از مدارس ابتدایی در فاز ۲ صدرا در پیامی اعلام کرده است که تلفن این آموزشگاه پس از مدتی قطع بودن، با پرداخت بدهی دوباره برای چند روز وصل شده اما پس از مدت کوتاهی مجدداً از دسترس خارج شده است.

بر اساس این توضیحات، پس از مراجعه برای پیگیری مشکل، در سامانه مربوطه دلیل قطعی تلفن بدهی اعلام شده و مدرسه نیز مبلغی در حدود ۹۰۰ هزار تومان برای تسویه پرداخت کرده است. با این حال، به گفته این مدیر آموزشی، خط تلفن تنها چند روز برقرار بوده و سپس دوباره قطع شده است.

در ادامه پیگیری‌ها، به این آموزشگاه اعلام شده که این دسته از تلفن‌ها جمع‌آوری شده‌اند و دیگر قابل استفاده نیستند. این موضوع در حالی مطرح شده که به گفته مسئول آموزشگاه، هنوز جایگزین مشخص و فعالی برای خطوط ارتباطی این بخش از فاز ۲ صدرا در اختیار مدرسه قرار نگرفته و همین مسئله مشکلاتی برای ارتباطات ضروری مرکز آموزشی ایجاد کرده است.

این مخاطب محلی می‌گوید اگر قرار بر حذف این نوع خطوط بوده، بهتر است سامانه‌های خدماتی از ابتدا این موضوع را به‌صورت شفاف اعلام می‌کردند تا مراکز آموزشی و سایر مشترکان با پرداخت هزینه برای خطی که قرار نیست فعال بماند، متضرر نشوند.

در این مطالبه مردمی، از مسئولان مربوطه در حوزه مخابرات صدرا خواسته شده است یا امکان برقراری موقت این خط تا زمان راه‌اندازی تلفن اصلی فراهم شود، یا مبلغ پرداختی به حساب آموزشگاه بازگردانده شود. به گفته این مدیر، با توجه به محدودیت‌های مالی مدارس، این هزینه برای یک مرکز آموزشی رقم قابل توجهی محسوب می‌شود و تعیین تکلیف آن اهمیت دارد.

پیامک صدرا واتساپ صدرا ایتا صدرا
احمد خلیلی تماس
کانال روبیکا
×

روایت صریح مهندس روح‌الله شجاعیان ؛ از پرونده‌های قضایی و ابهامات مالی تا پرسش‌هایی که هنوز پاسخ روشنی برای آن‌ها ارائه نشده است .

ناگفته‌های مدیریت شهری را در روایت صدرا ببینید