بیتوجهی برخی مسئولان به مطالبات شهروندان صدرا موجب کاهش رضایتمندی، اعتماد عمومی و احساس تعلق به جامعه شده و بر همبستگی اجتماعی تأثیر منفی گذاشته است.
مطالعات و گزارشهای مردمی در صدرا نشان میدهد که پاسخگویی به خواستههای شهروندان میتواند نقش مهمی در ایجاد رضایتمندی، امیدواری و تقویت همبستگی اجتماعی ایفا کند. متأسفانه، برخی مدیران بدون در نظر گرفتن پیامدهای عدم پاسخگویی، همچنان به روند کنونی ادامه میدهند که این مسئله به تدریج نارضایتی عمومی را افزایش میدهد.این بیتوجهی باعث کاهش اعتماد مردم، دلسردی نسبت به مدیریت شهری و کاهش مشارکت اجتماعی میشود. علاوه بر آن، روحیه مسئولیتپذیری اجتماعی نیز تحت تأثیر قرار گرفته و فرصتهای مشارکت مؤثر شهروندان در توسعه شهری محدود میگردد.کارشناسان و نهادهای نظارتی تأکید میکنند که توجه جدی و اقدامات عملی در پاسخ به نیازهای مردم صدرا، میتواند موجب افزایش رضایتمندی عمومی، تقویت همبستگی اجتماعی و بهبود رابطه میان مردم و مسئولان شود.
