برخی ساکنان صدرا با ارسال پیامهایی، از ادامه خرابیهای ناشی از حفاریهای مرتبط با توسعه فیبرنوری و همچنین تجربههای ناموفق در دریافت خدمات پس از پرداخت هزینه گلایه کردهاند و خواستار پیگیری جدیتر و ورود نهادهای مسئول به موضوع شدهاند.
در روزهای اخیر، پیامهایی از سوی برخی اهالی صدرا درباره وضعیت حفاریهای انجامشده در مسیر توسعه زیرساختهای ارتباطی و کیفیت خدمات مرتبط با فیبرنوری ایرانسل منتشر شده است. طبق این گزارشهای مردمی، از زمان آغاز حفاریها در نقاط مختلف صدرا، بخشهایی از معابر دچار آسیب و ناهمواری شده و به گفته شهروندان، در برخی نقاط ترمیم کامل و ایمنسازی مناسب با تأخیر همراه بوده است.
برخی ساکنان صدرا معتقدند باقی ماندن گودالها و ترانشههای حفاریشده، بهویژه در معابر پرتردد، میتواند خطرساز باشد و لازم است همزمان با اجرای پروژه، استانداردهای ایمنی، نصب علائم هشداردهنده و جمعآوری کارگاهی رعایت شود. این گروه از شهروندان خواستار آن هستند که زمانبندی مشخصی برای ترمیم نهایی آسفالت و بازگرداندن وضعیت معابر به حالت عادی در صدرا اعلام و اجرا شود.
در بخش دیگری از پیامهای مردمی، موضوع دریافت هزینه برای سرویسهای مرتبط با فیبرنوری نیز مطرح شده است. مطابق این گفتهها، برخی متقاضیان در صدرا پس از پرداخت مبالغ اعلامشده، یا سرویس را در زمان مورد انتظار دریافت نکردهاند یا در روند پیگیری با پاسخگویی کند و نامشخص مواجه شدهاند. این افراد خواهان شفافسازی درباره فرآیند ثبتنام، زمان نصب و راهاندازی، و نیز سازوکار رسیدگی به شکایتها هستند.
در مجموع، مخاطبان محلی انتظار دارند دستگاههای مسئول شهری و نهادهای ناظر، ضمن بررسی میدانی وضعیت حفاریها در صدرا، نسبت به ایمنسازی کارگاهها، ترمیم اصولی معابر و همچنین نظارت بر نحوه ارائه خدمات و پاسخگویی به مشترکان اقدام مؤثر انجام دهند. همچنین مطالبه اصلی مطرحشده از سوی برخی اهالی صدرا، اجرای تعهدات اعلامی درباره توسعه اینترنت پرسرعت، همراه با رعایت حقوق شهروندان و استانداردهای فنی در سطح شهر است.
