در پی انتشار انتقادهایی درباره روند جذب نیروهای شرکتی و حجمی در شهرداری صدرا، برخی شهروندان و فعالان رسانهای خواستار شفافسازی درباره تعداد نیروهای جذبشده، معیارهای استخدام، نیاز واقعی سازمان و تأثیر هزینههای پرسنلی بر اجرای پروژههای عمرانی و خدمات شهری شدند.
در روزهای گذشته، شماری از شهروندان و فعالان اجتماعی صدرا با ارسال پیامها و یادداشتهایی، نسبت به برخی مسائل شهری، عمرانی و اداری در این شهر انتقاد کردهاند. محور اصلی این مطالبات، کیفیت خدمات شهری، نحوه اجرای پروژههای عمرانی، شفافیت در جذب نیرو و ضرورت پاسخگویی شهرداری و شورای شهر صدرا عنوان شده است.
یکی از مهمترین موضوعات مطرحشده، وضعیت آسفالت بلوار پارسه در فاز ۲ صدرا است. بر اساس گزارشهای شهروندی، بخشی از عملیات آسفالت این مسیر نیمهتمام باقی مانده و در برخی نقاط نیز لایههای آسفالت دچار جداشدگی و پوستهشدن شده است. شهروندان میگویند بارندگیهای اخیر و احتمال ضعف در زیرسازی، موجب سست شدن لایههای آسفالت شده و این وضعیت میتواند برای خودروها، بهویژه جلوبندی آنها، خسارت ایجاد کند.
برخی اهالی فاز ۲ صدرا با انتقاد از کیفیت اجرای این پروژه، معتقدند آسفالتی که قرار بود موجب بهبود تردد شود، اکنون به یکی از عوامل نارضایتی شهروندان تبدیل شده است. آنان همچنین نسبت به فصل گرم سال ابراز نگرانی کرده و میگویند در صورت اصلاح نشدن وضعیت فعلی، افزایش دما میتواند باعث تشدید مشکلات ناشی از قیر و آسفالت سست شود.
شهروندان از مسئولان مربوطه خواستهاند کیفیت اجرای آسفالت بلوار پارسه بهصورت کارشناسی بررسی شود و در صورت وجود نقص در اجرا، پیمانکار و ناظر پروژه نسبت به اصلاح آن پاسخگو باشند. به گفته آنان، اتلاف منابع عمومی و اجرای پروژههای کمدوام، مصداق بیتوجهی به حقوق شهروندی است.
در کنار انتقادهای عمرانی، موضوع نبود یا نامشخص بودن تابلوهای شهری نیز مورد توجه قرار گرفته است. در یکی از موارد، یکی از شهروندان صدرا با اقدامی خودجوش، نام خیابان دلگشا را روی یک تکه کاغذ نوشته و نصب کرده تا رهگذران و رانندگان بتوانند مسیر خود را پیدا کنند. این اقدام از سوی شهروندان، هم قابل تقدیر دانسته شده و هم نشانهای از وجود ضعف در رسیدگی به جزئیات خدمات شهری عنوان شده است.
به باور شهروندان، نصب تابلوهای خوانا و استاندارد برای معابر، از ابتداییترین وظایف مدیریت شهری است و نبود آن میتواند برای ساکنان، مسافران، نیروهای امدادی، تاکسیها، پیکهای خدماتی و خودروهای عمومی مشکل ایجاد کند. آنان از شهرداری صدرا خواستهاند وضعیت تابلوهای خیابان دلگشا و سایر معابر شهر را بررسی و نسبت به نصب علائم استاندارد و ماندگار اقدام کند.
بخش دیگری از مطالبات مطرحشده، به روند جذب نیرو و مدیریت منابع انسانی در شهرداری صدرا مربوط است. در یادداشتهای منتشرشده از سوی برخی فعالان اجتماعی، ادعاهایی درباره استخدامهای بیضابطه، جذب نیروهای شرکتی و حجمی، نقش روابط و توصیهها در ورود افراد به مجموعه شهرداری و افزایش هزینههای پرسنلی مطرح شده است.
منتقدان میگویند شهرداری صدرا باید بهجای گسترش بیرویه بدنه اداری، منابع خود را در مسیر توسعه زیرساختها، بهبود خدمات شهری، آسفالت معابر، مدیریت پسماند، توسعه فضای سبز، تقویت حملونقل عمومی و تجهیز ایستگاههای آتشنشانی هزینه کند. به باور آنان، هر جذب غیرضروری میتواند بار مالی تازهای بر بودجه شهر تحمیل کرده و در نهایت، هزینه آن از جیب شهروندان و از محل کاهش کیفیت خدمات عمومی پرداخت شود.
در یکی از یادداشتهای انتقادی، نسبت به آنچه «غلبه رابطه بر تخصص» در برخی جذبها و انتصابها خوانده شده، انتقاد شده است. نویسنده این یادداشت مدعی شده که در برخی موارد، نیروهایی با عنوانهایی مانند خودروی استیجاری یا راننده جذب شدهاند، اما درباره نوع خدمت، میزان کارکرد واقعی، شرح وظایف و نحوه پرداخت به آنان ابهام وجود دارد. این موضوع از نگاه منتقدان، نیازمند بررسی دقیق و ارائه توضیح رسمی از سوی شهرداری و نهادهای نظارتی است.
همچنین در این مطالبات، به وضعیت نیروهای باسابقه و کارکنانی اشاره شده که سالها در قالب قراردادهای پیمانکاری یا شرکتی فعالیت کردهاند و به گفته منتقدان، با وجود تحمل بخش مهمی از بار خدمات شهری، از مزایا و فرصتهای برابر برخوردار نیستند. شهروندان و فعالان اجتماعی تأکید دارند که رعایت عدالت اداری، شایستهسالاری و توجه به سابقه و تخصص نیروها، از مهمترین الزامات مدیریت سالم شهری است.
یکی دیگر از پرسشهای مطرحشده از سوی منتقدان این است که از زمان آغاز دوره مدیریتی فعلی، چه تعداد نیرو وارد مجموعه شهرداری صدرا شدهاند، معیار جذب آنان چه بوده، چه میزان از این جذبها بر اساس نیاز واقعی سازمان انجام شده و سهم تخصص، تجربه و صلاحیت حرفهای در این فرآیند چقدر بوده است.
در همین زمینه، از شورای شهر صدرا نیز بهعنوان نهاد ناظر بر عملکرد شهرداری خواسته شده گزارشی شفاف درباره وضعیت منابع انسانی، هزینههای پرسنلی، روند جذب نیروهای شرکتی و حجمی، میزان افزایش نیرو در دوره اخیر و اثر آن بر بودجه شهر ارائه کند. شهروندان معتقدند پاسخگویی شورا و شهرداری در این زمینه میتواند بسیاری از ابهامها را کاهش دهد و اعتماد عمومی را تقویت کند.
مجموعه این مطالبات نشان میدهد که شهروندان صدرا تنها خواستار بیان انتقاد نیستند، بلکه انتظار دارند مدیریت شهری نسبت به مسائل مطرحشده پاسخ روشن و عملی ارائه کند. از نگاه آنان، کیفیت آسفالت، نصب تابلوهای شهری، عدالت در جذب نیرو، کنترل هزینههای جاری و شفافیت مالی و اداری، موضوعاتی جدا از هم نیستند؛ بلکه همگی به یک مسئله اصلی بازمیگردند: نحوه مدیریت منابع عمومی شهر.
با توجه به اینکه بخشی از موارد مطرحشده در قالب گزارشهای مردمی، ادعاهای رسانهای و یادداشتهای انتقادی بیان شده است، بررسی صحت آنها نیازمند اعلام نظر رسمی شهرداری صدرا، شورای شهر و مراجع نظارتی است. با این حال، پاسخگویی شفاف و ارائه گزارش مستند درباره پروژههای عمرانی، قراردادها، جذب نیرو و هزینههای شهرداری میتواند گامی مهم در جهت کاهش نارضایتیها و افزایش اعتماد شهروندان باشد.
در شرایطی که صدرا با نیازهای جدی در حوزه زیرساخت، حملونقل، خدمات شهری و توسعه محلهای روبهروست، شهروندان انتظار دارند اولویت مدیریت شهری، ارائه خدمت مؤثر، استفاده درست از بودجه عمومی، اجرای پروژههای باکیفیت و رعایت عدالت در ساختار اداری باشد؛ نه تصمیمهایی که نتیجه آن افزایش هزینهها، کاهش کیفیت خدمات و تضعیف اعتماد عمومی است.
