در پی افزایش انتقادها و مطالبات عمومی درباره وضعیت خدمات شهری، پروژههای عمرانی، شفافیت مالی و نحوه ارتباط مدیریت شهری با شهروندان، برخی فعالان اجتماعی صدرا خواستار تقویت پاسخگویی، شفافسازی تصمیمها و توجه جدیتر به دغدغههای روزمره مردم شدند.
برخی شهروندان و فعالان اجتماعی صدرا با طرح انتقادهایی نسبت به وضعیت مدیریت شهری، بر ضرورت افزایش شفافیت، پاسخگویی و ارتباط مؤثرتر میان شورای شهر، شهرداری و مردم تأکید کردهاند.
در یکی از یادداشتهای منتشرشده در فضای رسانهای صدرا، آمده است که این شهر امروز بیش از هر زمان دیگری نیازمند مدیریتی شفاف، مردمی، برنامهمحور و پاسخگو است؛ مدیریتی که بتواند در برابر مطالبات عمومی، تصمیمهای خود را بهصورت روشن توضیح دهد و درباره عملکرد خود گزارشهای قابلدسترسی ارائه کند.
یکی از مهمترین محورهای مطرحشده در این مطالبه، موضوع شفافیت در تصمیمگیریها، مصوبات، قراردادها و فرآیندهای مالی و اداری مدیریت شهری است. منتقدان معتقدند شهروندان حق دارند بدانند منابع عمومی شهر چگونه هزینه میشود، اولویتهای بودجهای بر چه مبنایی تعیین میشود و تصمیمهای مهم شهری با چه هدف و توجیهی به تصویب میرسد.
در این یادداشت تأکید شده است که نبود اطلاعرسانی کافی درباره برخی مصوبات، قراردادها و اولویتهای اجرایی، میتواند زمینهساز شکلگیری ابهام و کاهش اعتماد عمومی شود. به باور فعالان اجتماعی، انتشار منظم گزارشهای مالی، عمرانی و عملکردی از سوی مدیریت شهری و شورای شهر صدرا میتواند بخش مهمی از این ابهامها را کاهش دهد.
بخش دیگری از انتقادهای مطرحشده به نحوه مواجهه با مطالبهگران، رسانهها و شهروندان منتقد مربوط است. در این مطالبه آمده است که رسانهها و شهروندان پرسشگر، میتوانند بهعنوان بازوی نظارتی جامعه عمل کنند و با طرح مشکلات محلهای، ضعفهای اجرایی و نیازهای واقعی مردم، به اصلاح امور شهری کمک کنند.
منتقدان تأکید دارند که شنیدن نقد، پاسخگویی محترمانه و گفتوگوی مستقیم با افکار عمومی، از الزامات مدیریت شهری موفق است. به گفته آنان، بیتوجهی به صدای شهروندان یا پاسخ ندادن به پرسشهای عمومی، میتواند فاصله میان مردم و مدیریت شهری را افزایش دهد.
در این یادداشت همچنین به برخی مشکلات شهری صدرا از جمله نابسامانی در بخشی از خدمات شهری، کندی یا توقف برخی پروژههای عمرانی، نبود تغییرات محسوس در سیمای شهری، ضعف در برنامهریزی بلندمدت، چالش درآمدزایی پایدار و نبود ارتباط مستقیم و مستمر با شهروندان اشاره شده است.
فعالان اجتماعی صدرا معتقدند حل این مسائل نیازمند برنامهریزی دقیق، نظارت مؤثر، شفافیت مالی، اولویتبندی درست پروژهها و ارائه گزارشهای منظم به مردم است. آنان میگویند ادامه مشکلات شهری بدون توضیح روشن و برنامه عملیاتی مشخص، میتواند نگرانیها نسبت به آینده توسعه شهر را افزایش دهد.
در بخش پایانی این مطالبه، بر ضرورت اصلاح روندهای مدیریتی و تقویت اعتماد عمومی تأکید شده است. به باور منتقدان، صدرا برای عبور از چالشهای فعلی نیازمند مدیریت شهری است که تصمیمهای خود را شفاف اعلام کند، درباره عملکرد خود صادقانه گزارش دهد، نقدها را بپذیرد و در برابر شهروندان مسئولیتپذیر باشد.
با توجه به اینکه موارد مطرحشده در قالب دیدگاهها و مطالبات شهروندی بیان شده است، انتظار میرود شورای شهر و شهرداری صدرا با ارائه توضیحات رسمی، گزارشهای مستند و برنامههای اجرایی مشخص، به پرسشها و دغدغههای افکار عمومی پاسخ دهند. شفافیت، گفتوگو و پاسخگویی میتواند گامی مهم در جهت ترمیم اعتماد عمومی و بهبود روند مدیریت شهری در صدرا باشد.
