برخی ساکنان محدوده مولانا ۷ در شهر صدرا نسبت به صدای آزاردهنده دکل ایرانسل و نبود پاسخگویی مؤثر در رسیدگی به این مشکل گلایه دارند و خواستار ورود جدی مسئولان شهری و متولیان مربوطه شدهاند.
جمعی از ساکنان محدوده مولانا ۷ در شهر صدرا با ارسال پیامهایی، از تداوم مشکل صدای دکل ایرانسل در این محدوده گلایه کردهاند. به گفته این شهروندان، صدای ناشی از تجهیزات این دکل، بهویژه در زمانهایی که پنجره منازل باز است، برای برخی خانوادهها آزاردهنده شده و آسایش ساکنان را تحت تأثیر قرار داده است.
یکی از ساکنان صدرا در توضیح این موضوع اعلام کرده است که ماجرای نصب این دکل به چند سال قبل بازمیگردد؛ زمانی که عملیات گودبرداری برای نصب دکل آغاز شد و تعدادی از اهالی نسبت به محل استقرار آن و نگرانیهای احتمالی درباره آثار تجهیزات مخابراتی اعتراض داشتند. با این حال، در نهایت دکل نصب شد و اکنون مسئله اصلی شهروندان، صدای مداوم و آزاردهنده تجهیزات آن است.
بر اساس پیامهای مردمی، هرچند در برخی مقاطع تکنسینهایی برای بررسی یا تعمیر دکل مراجعه کردهاند، اما مشکل صدا بهصورت پایدار برطرف نشده است. برخی اهالی صدرا میگویند پس از پیگیریهای مقطعی، صدای دکل برای مدت کوتاهی کاهش یافته، اما دوباره همان وضعیت قبلی تکرار شده است.
مخاطبان محلی همچنین از نبود پاسخگویی روشن از سوی اپراتور مربوطه گلایه دارند و معتقدند شهروندان باید بتوانند برای مشکلاتی مانند صدای تجهیزات، حفاریهای رهاشده یا خدماتی که بابت آن هزینه پرداخت کردهاند، مسیر مشخصی برای پیگیری و دریافت پاسخ داشته باشند.
با توجه به تکرار این گلایهها، انتظار میرود مسئولان شهری صدرا، نهادهای نظارتی و شرکت بهرهبردار دکل، موضوع را بهصورت میدانی بررسی کنند و در صورت وجود ایراد فنی، نسبت به رفع صدای آزاردهنده و اطلاعرسانی شفاف به ساکنان اقدام شود. رسیدگی به این مسئله میتواند بخشی از نگرانی اهالی این محدوده از صدرا را کاهش دهد و به بهبود اعتماد عمومی نسبت به خدمات شهری و مخابراتی کمک کند.
